资料：2023电脑学会科技周活动股
设计：张翠桐
内容：
电子交易（Digital Payments）是指使用电子方式进行货币交易和支付的过程。它通过使用电子设备和数字技术来实现支付，而不是传统的纸质现金或支票。
电子交易可以通过多种方式进行，包括以下几种常见形式：
- 网上银行和移动银行：（例：DuitNow Transfer、PayNet MyDebit、FPX） 通过网上银行或移动银行应用程序，用户可以在电子设备上直接进行支付和转账。这些应用程序通常与用户的银行账户相关联，可以安全地处理资金交易。
- 电子钱包：（TNG eWallet、GrabPay、MAE、Boost） 电子钱包是存储用户付款信息的数字应用程序，可以与银行账户、信用卡或借记卡相关联。用户可以在电子钱包中存储资金，并在需要时进行支付。
- 电子交易系统：（例：Visa、MasterCard、American Express、PayPal） 电子交易系统是指由第三方提供的在线支付平台，允许用户在网上购物时进行支付。这些系统通常涉及用户提供支付卡信息，然后由支付服务提供商进行交易处理。
- 移动支付：（例：Touch 'n Go、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay） 移动支付是通过移动设备（如智能手机、平板电脑或智能手表）进行的支付。用户可以使用移动支付应用程序或近场通信（NFC）技术将设备与接受支付的终端联系起来，完成支付交易。
电子交易具有许多好处和坏处。以下是其主要优点和缺点的概述：
好处：
- 方便性： 电子交易提供了便捷的支付方式，无需携带现金或支票簿。用户可以使用电子设备（如智能手机、平板电脑或计算机）进行支付，无论身在何处，都能轻松完成交易。
- 即时性： 电子交易的处理速度通常非常快，交易几乎可以即时完成。这意味着在购物或转账过程中不需要等待，资金可以立即到达收款方。
- 跨境支付： 电子交易可以跨越国界进行，方便国际贸易和跨国转账。通过电子交易，人们可以更容易地进行全球业务和跨境交易。
- 账务管理： 电子交易可以提供详细的交易记录，使用户能够更好地跟踪和管理他们的支付活动。这使得预算控制和财务分析更加方便。
- 安全性： 电子交易通常使用安全加密技术来保护交易过程和用户的个人信息。相对于携带大量现金或使用传统方式支付，电子交易具有更高的安全性。
坏处：
- 技术依赖性： 电子交易依赖于电子设备和网络连接。如果用户没有适当的设备或可靠的网络连接，就无法使用电子交易。这对那些生活在数字落后地区或经济条件较差的人来说可能是一个挑战。
- 安全风险： 虽然电子交易通常是安全的，但仍存在一些安全风险。黑客攻击、恶意软件和网络欺诈等威胁可能导致用户的个人信息泄露或资金被盗。
- 接受限制： 尽管电子交易在全球范围内越来越普及，但仍有一些商家或地区不接受电子交易。这可能导致用户在某些情况下需要携带现金或寻找其他支付方式。
- 数字鸿沟： 一些人可能由于技术能力或数字素养不足而面临使用电子交易的障碍。老年人、农村地区居民和一些发展中国家的人口可能对电子交易的使用存在一定的困难。
- 隐私问题： 使用电子交易意味着用户必须提供个人和财务信息给支付服务提供商或第三方平台。这可能引发一些隐私担忧，尤其是在数据安全和隐私保护措施不足的情况下。
- 付款失败和技术故障： 虽然电子交易通常很可靠，但偶尔也会发生付款失败或技术故障的情况。这可能导致支付延迟、重复支付或其他问题，给用户带来不便。
- 费用和手续费： 一些电子交易服务可能会收取费用或手续费，特别是对于商户来说。这可能增加交易成本，尤其是在大量支付和高额交易的情况下。
- 数字不平等： 在一些发展中国家和较贫困地区，电子交易的使用受到限制，从而加剧了数字鸿沟和经济不平等。那些无法访问电子交易的人可能被排除在现代金融体系之外。
总体而言，电子交易提供了许多便利和优势，但也伴随着一些挑战和风险。在使用电子交易时，用户应保持警惕，采取安全措施，并确保选择可靠和安全的支付服务提供商。此外，政府和相关机构需要加强监管和保护消费者权益，以确保电子交易的可靠性、安全性和普及性。
附录：
- McKinsey Global Payments Report 2022 https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/the-2022-mckinsey-global-payments-report
- World Bank: COVID-19 Drives Global Surge in use of Digital Payments https://www.worldbank.org/en/news/press-release/2022/06/29/covid-19-drives-global-surge-in-use-of-digital-payments
- World Economic Forum: How digitalization is making South and Southeast Asia engines of growth https://www.weforum.org/agenda/2022/02/digitalization-south-southeast-asia/
- PwC: E-wallets: Accelerating the journey to financial inclusion https://www.pwc.com/my/en/publications/2021/e-wallets-accelerating-the-journey-to-financial-inclusion.html